Tus datos, con claridad.

1. Responsable y contacto

Responsable del tratamiento

David Escudero Digital Studio S.L.U.

Identificación fiscal

CIF/NIF: ESB75653485

Domicilio

Calle La Encina 44, Pezuela de las Torres, Madrid 28812, España.

Contacto de privacidad y soporte

soporte@davidescudero.com

2. Aplicación y versiones

Esta política se refiere a CleanConnect para Android, identificada como clean.connection, y a sus servicios en extremapp.com. La aplicación también puede aparecer en versiones anteriores como «CleanConnect Master Connection» o «CleanConnect - Limpia tu red».

Las funciones disponibles dependen de la versión instalada, Android, tus permisos y tu suscripción. La descripción de una función no significa que esté activada en todas las versiones. CleanConnect v2 no exige crear una cuenta propia para hacer la revisión básica. La cuenta de Google Play interviene cuando compras o recuperas PLUS.

3. Qué datos tratamos y para qué

Revisiones e historial local

La aplicación puede consultar el tipo de conexión, IP pública, DNS disponibles, tiempos de respuesta, velocidades de descarga y subida, espacio disponible, memoria RAM y lecturas de batería. Guarda localmente las mediciones, fechas, estado de la prueba, etiquetas que introduces y errores necesarios para explicar el resultado. Estos datos sirven para mostrar resultados, gráficos e informes; no constituyen un diagnóstico de la salud general del teléfono.

Al consultar la IP o ejecutar una prueba de velocidad, el servidor recibe necesariamente la IP de la conexión y datos técnicos de la petición. La subida usa bytes de prueba generados por la aplicación, no tus fotos, documentos u otros archivos. El servicio de velocidad no guarda ese contenido de prueba. También pueden existir registros técnicos del servidor para operación y seguridad.

Limpieza y aplicaciones poco usadas

Con el acceso que concedas, las herramientas pueden leer fotos, vídeos o documentos seleccionados, nombres, tamaños, fechas, miniaturas y contenido necesario para identificar duplicados. El análisis se realiza en el dispositivo. No enviamos ese contenido ni el catálogo de tus archivos al servidor para hacer la limpieza.

El análisis de aplicaciones poco usadas consulta localmente las aplicaciones accesibles y sus estadísticas de uso cuando autorizas el acceso especial de Android. No enviamos sus nombres ni tus estadísticas de uso a publicidad o analítica propia. El borrado y la desinstalación siguen el flujo de confirmación de la herramienta y los controles de Android que correspondan.

Consejos, tareas y notificaciones

El teléfono descarga contenidos y actualizaciones desde nuestros servicios. La IP y los parámetros necesarios para entregar el contenido llegan al servidor. Las lecturas, tareas completadas y preferencias se guardan localmente. Para contenido exclusivo PLUS se comprueba el derecho de acceso.

Si activas los avisos, Firebase Cloud Messaging de Google utiliza identificadores de instalación o tokens de registro y datos técnicos necesarios para entregar mensajes. Las notificaciones pueden avisar de nuevos contenidos o recordatorios. Puedes desactivarlas en la aplicación o en Android. Desactivar su visualización en Android no equivale necesariamente a borrar los identificadores ya tratados por Google.

Suscripciones PLUS

Google Play gestiona el cobro. Nuestro verificador recibe el identificador de instalación, el paquete de la app y el token de compra para consultar el producto, estado y vencimiento de la suscripción. También procesa eventos de Google Play, como renovaciones, cancelaciones, reembolsos o vencimientos. Sirve para conceder, recuperar o retirar las funciones PLUS y evitar fraude. No recibimos el número completo de tu tarjeta ni tus credenciales de Google.

Soporte y comunicaciones voluntarias

Cuando contactas por correo, tratamos tu dirección y la información que nos envías para atenderte. CleanConnect v2 abre tu aplicación de correo para escribir a support@extremapp.com; no incorpora formulario de soporte ni adjunta datos técnicos o archivos automáticamente. Tú revisas y envías el mensaje desde tu correo. Evita incluir documentos sensibles o información de terceros que no sea necesaria.

Algunas versiones anteriores ofrecen un formulario voluntario para recibir consejos por correo. Si te inscribes, se tratan el nombre, correo e idioma que facilitas con esa finalidad. Puedes solicitar la baja escribiendo al contacto indicado. Esta inscripción es distinta de la suscripción de pago PLUS y no es necesaria para revisar la conexión.

Estadísticas opcionales en nuestros servidores

CleanConnect v2 ofrece controles independientes, desactivados inicialmente, para recuentos editoriales y para estadísticas generales. Estas últimas incluyen apertura de la app, inicio y resultado de una revisión, apertura de ofertas, compra o restauración verificada y uso de herramientas, con categorías básicas de error. No incluyen las medidas de velocidad, IP mostrada, DNS, batería, RAM, archivos, lista de apps, etiquetas personales ni identificadores de instalación, compra o publicidad. Cada evento utiliza un identificador aleatorio solo para evitar duplicados al reintentar; no identifica a una persona ni una sesión. El servidor recibe la IP de conexión para atender y proteger las peticiones, pero no la incorpora a estos recuentos.

La cola local admite hasta 100 eventos durante 24 horas, en lotes de hasta 20. Desactivar la opción elimina los eventos pendientes y cancela envíos activos cuando aún es posible. Los recuentos ya recibidos no pueden retirarse por usuario porque no se vinculan a una identidad. El servidor conserva identificadores de deduplicación hasta dos días y recuentos diarios generales durante 90 días, depurados al procesar nuevos eventos; son observaciones voluntarias, no cifras de usuarios únicos. La analítica editorial tiene su propio control. Estos controles son independientes del consentimiento publicitario.

Google Analytics para Firebase, opcional

Las versiones que incorporan esta función ofrecen un control independiente para enviar estadísticas de uso a Google Analytics para Firebase. Está desactivado inicialmente y autorizar las estadísticas de nuestros servidores no lo activa. Si lo autorizas, medimos recorridos como abrir la app, iniciar o terminar una revisión, usar una herramienta y abrir la oferta PLUS, con categorías acotadas de resultado o error. Nos ayuda a entender qué funciones resultan útiles y dónde hay dificultades.

Además de los eventos que definimos, el SDK puede tratar eventos automáticos, identificadores de instancia o sesión y datos técnicos de la aplicación y el dispositivo. No es un canal anónimo. No añadimos nombres, correos, tokens de compra, archivos, catálogo de aplicaciones, medidas de tus revisiones ni texto libre a estos eventos. Configuramos este canal sin recogida del identificador publicitario y con almacenamiento, uso de datos y personalización publicitarios denegados; sus preferencias son independientes de la publicidad de AdMob. Consulta la información de privacidad de Firebase.

Diagnóstico de fallos con Firebase Crashlytics, opcional

Otro control independiente permite enviar informes técnicos a Firebase Crashlytics de Google para investigar cierres inesperados y errores. Está desactivado inicialmente. Los informes pueden incluir trazas del código, versión de la app, identificadores técnicos de instalación y estado o metadatos del dispositivo en el momento del fallo. No prometemos anonimato: estos datos permiten agrupar incidencias de una instalación. No añadimos nombres, correos, archivos, tokens, listados de aplicaciones ni texto personal a los registros propios. Los errores no fatales que registramos expresamente se limitan a categorías técnicas, sin mensajes arbitrarios de archivos o servidores.

El envío automático permanece desactivado. Cuando existe una autorización previa, la app solicita enviar los informes pendientes al arrancar; al activar esta opción se descartan los informes anteriores y al retirarla se descartan los pendientes. El SDK puede conservar información técnica local para un informe pendiente aunque el envío automático esté desactivado. Si también autorizas Analytics, sus eventos pueden aportar el contexto de acciones previas al fallo. Consulta los datos tratados por los SDK de Firebase.

Puedes retirar cada autorización en Ajustes sin perder las funciones de CleanConnect. Desactivar un servicio impide sus futuros envíos según sus controles y elimina pendientes cuando el SDK lo permite. Reiniciar los datos analíticos o borrar los datos locales no borra automáticamente informes o estadísticas ya recibidos por Google. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, utiliza el contacto indicado en esta política.

Esta página web

Este documento se sirve como HTML estático: no incorpora formularios, píxeles publicitarios, scripts de analítica ni cookies propias. El alojamiento puede registrar IP, fecha, recurso solicitado y datos técnicos del navegador para servir la página y proteger el servicio. Los enlaces externos se rigen por las políticas de sus titulares.

4. Bases jurídicas

• Prestación del servicio solicitado: realizar las comprobaciones, entregar contenido, gestionar PLUS y atender incidencias relacionadas con el servicio.
• Consentimiento: los tratamientos publicitarios que lo requieren, las estadísticas opcionales, el diagnóstico opcional de fallos y las comunicaciones voluntarias. Puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Interés legítimo: mantener la seguridad, prevenir abuso y fraude y gestionar incidencias técnicas, ponderando tus derechos y limitando los datos a lo necesario.
• Obligación legal: atender requerimientos válidos y conservar la información exigida por las normas aplicables.

El permiso técnico de Android controla el acceso al dispositivo; no sustituye el consentimiento publicitario ni implica aceptar finalidades distintas. Si no facilitas los datos imprescindibles de una función, esa función puede no estar disponible, aunque puedas seguir usando otras.

5. Publicidad y tus preferencias

La versión sin PLUS puede mostrar anuncios mediante Google AdMob. Cuando se solicita o muestra publicidad, el SDK y sus proveedores pueden tratar IP —de la que puede estimarse una ubicación aproximada—, identificadores publicitarios o de aplicación, interacciones con anuncios y datos técnicos de diagnóstico. Las finalidades incluyen servir y medir anuncios y detectar fraude. Consulta la política de Google y cómo utiliza Google información de aplicaciones asociadas.

Cuando corresponda se presenta un mensaje de consentimiento con las opciones y proveedores aplicables. Puedes aceptar, rechazar o gestionar tus preferencias y volver a revisarlas desde las opciones de privacidad publicitaria disponibles en la aplicación. Rechazar la personalización no significa necesariamente que todos los anuncios desaparezcan: la disponibilidad de publicidad limitada depende de las opciones permitidas por Google y de tus decisiones.

Las herramientas de CleanConnect v2 no solicitan ubicación GPS precisa ni envían archivos personales o listas de aplicaciones para segmentar anuncios. Las finalidades de cada proveedor se detallan en el mensaje de consentimiento. No usamos el historial local para crear perfiles publicitarios propios. PLUS elimina los anuncios de CleanConnect mientras el derecho esté vigente; no elimina tratamientos necesarios para verificar la compra o prestar otras funciones.

Las preferencias de Analytics y diagnóstico de fallos no sustituyen el consentimiento publicitario. Los tratamientos de AdMob, Google Play y Firebase Cloud Messaging se rigen por sus finalidades y controles descritos en esta política.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos necesarios pueden ser tratados por proveedores de alojamiento y mantenimiento bajo nuestras instrucciones; por Google Play para las compras y su verificación; por Firebase para la entrega de avisos y, si lo autorizas, Analytics y Crashlytics para estadísticas y diagnóstico; y por Google AdMob y los proveedores identificados en el mensaje publicitario según sus respectivas funciones y tus elecciones. Podemos comunicar información a autoridades cuando exista una obligación válida.

Google y otros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias que correspondan deben ampararse en mecanismos del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo y garantías adicionales cuando sean necesarias. Consulta la información de Google sobre transferencias y privacidad de Firebase. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a los tratamientos que gestionamos.

7. Conservación y eliminación

• Historial de v2: se conservan localmente hasta 90 días. BASIC muestra 7 días y PLUS hasta 90; al terminar PLUS se limita la vista sin borrar inmediatamente los datos anteriores. Los registros fuera de retención se purgan al operar el repositorio. Puedes borrar el historial desde Ajustes.
• Preferencias, lecturas y tareas: permanecen localmente mientras se utilicen o hasta que las borres. Los mensajes y borradores de correo se gestionan en la aplicación de correo que elijas.
• PDF: se crea una copia temporal local para compartir. Al compartirlo, la aplicación receptora y las personas que elijas pueden conservar una copia fuera del control de CleanConnect. Borrar el historial no recupera esas copias.
• Compras: se procesan mientras sea necesario para verificar derechos, atender incidencias y prevenir fraude. El registro técnico de eventos del verificador usa identificadores derivados y depura entradas con más de siete días al recibir nuevos eventos. Los registros propios de Google Play se rigen por sus condiciones y obligaciones.
• Soporte, comunicaciones y registros técnicos: se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la comunicación autorizada, investigar incidencias o defender reclamaciones. Cuando exista una obligación legal de conservación se restringirá el uso a esa finalidad. Puedes solicitar la supresión y conocer los plazos aplicables a tu caso.
• Servicios de Google: sus identificadores y datos se conservan conforme al servicio, las preferencias elegidas y sus políticas, enlazadas arriba.

Desinstalar la app o borrar sus datos en Android elimina los datos privados locales según el funcionamiento del sistema, pero no cancela PLUS ni elimina automáticamente los datos conservados por Google o los mensajes ya enviados a soporte. La cancelación de PLUS se gestiona desde Google Play.

8. Permisos y controles

La revisión básica no requiere acceso a tus fotos ni estadísticas de uso. Las herramientas adicionales solicitan el acceso cuando se utilizan: imágenes/vídeos o selección parcial, archivos o carpetas elegidos mediante Android, y acceso al uso de aplicaciones para identificar las poco utilizadas. Puedes denegar o revocar estos accesos desde los ajustes de Android; la función afectada dejará de disponer de esos datos.

V2 no solicita acceso global a todos los archivos, servicio de accesibilidad, contactos, cámara, micrófono ni ubicación precisa para ejecutar sus herramientas. Los permisos declarados pueden variar en versiones anteriores y según Android. Los avisos se controlan por canales y preferencias. Las opciones para borrar datos locales no eliminan tus documentos personales ni cancelan la compra.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando procedan, y retirar los consentimientos. Escribe a soporte@davidescudero.com indicando que tu solicitud se refiere a CleanConnect. Te pediremos solo la información proporcionada y necesaria para localizar el tratamiento y verificar tu identidad; no envíes de entrada una copia de tu documento de identidad.

Responderemos conforme a los plazos del RGPD, generalmente en un mes, con las ampliaciones previstas para casos complejos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

Si un dato existe únicamente en tu teléfono, nosotros no podemos consultarlo ni borrarlo a distancia: utiliza los controles locales o solicita orientación. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti a partir de las revisiones del teléfono.

10. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes con el tratamiento: conexión HTTPS en los servicios de v2, accesos restringidos y separación entre datos locales y verificación del servidor. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.

Cuando sea necesaria la autorización de una persona representante legal para consentir un tratamiento, deberá obtenerse conforme a la legislación aplicable. Si consideras que hemos recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, contacta con nosotros para revisarlo.

Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones o los tratamientos. La fecha figura al principio. Los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados y se recabará un nuevo consentimiento cuando sea necesario; publicar una actualización no sustituye ese consentimiento.