1. Quién presta el servicio
CleanConnect (paquete Android clean.connection) es un servicio de David Escudero Digital Studio S.L.U., CIF ESB75653485, con domicilio en Calle La Encina 44, Pezuela de las Torres, Madrid 28812, España.
Para consultas, incidencias o reclamaciones: support@extremapp.com. Para privacidad: soporte@davidescudero.com.
2. Qué ofrece CleanConnect
La revisión básica permite consultar mediciones de conexión y datos disponibles del teléfono, obtener recomendaciones y consultar contenido. PLUS incorpora herramientas de gestión de fotos duplicadas, vídeos y archivos grandes, análisis de aplicaciones poco usadas y otras funciones identificadas en la oferta vigente; elimina los anuncios de CleanConnect mientras esté activo.
Los resultados dependen de Android, el dispositivo, los permisos concedidos y la conexión. Las mediciones describen el momento de la prueba: no garantizan una velocidad futura ni una mejora concreta. La app no amplía la capacidad física del teléfono ni la velocidad contratada, no vacía la RAM de otras aplicaciones ni cambia automáticamente el WiFi o los datos móviles. Los consejos de seguridad no sustituyen las actualizaciones del fabricante ni constituyen una garantía de detección de todas las amenazas.
3. Permisos, archivos y consumo de datos
Los accesos adicionales se solicitan al utilizar las herramientas correspondientes. Puedes denegarlos o revocarlos y seguir utilizando las funciones que no los necesitan. Las fotos y vídeos se analizan en el dispositivo; no se envían al servidor para su limpieza.
Revisa los elementos seleccionados antes de confirmar una limpieza. Android puede pedir una confirmación adicional. La posibilidad de recuperar un archivo depende de la operación, la papelera y el proveedor de almacenamiento; conserva una copia de los archivos importantes. Una revisión automática no borra tus archivos por sí sola.
Las pruebas de velocidad transfieren datos y pueden consumir la tarifa móvil. Los avisos y las tareas en segundo plano dependen de los ajustes y restricciones del sistema. Puedes configurar las opciones disponibles en Ajustes.
4. Precio, compra y renovación de PLUS
Google Play gestiona el pago mediante tu cuenta de Google. Antes de confirmar, revisa el precio en tu moneda, el período de facturación, los impuestos aplicables y las condiciones que presenta Google Play. Hay planes mensual y anual con renovación automática; los importes y ofertas disponibles son los mostrados para tu cuenta y región en el momento de contratar.
La suscripción se renueva automáticamente por el período indicado salvo que la canceles antes de la renovación. Los cambios de precio y de plan se comunican y aplican conforme a las reglas de Google Play y a la legislación aplicable, incluido tu consentimiento cuando sea necesario.
Una prueba gratuita solo se aplica si Google Play la ofrece a tu cuenta y la seleccionas. Su duración y el importe posterior figuran antes de confirmar. Al finalizar, comienza el cobro indicado si no has cancelado. El período de gracia ante un fallo de pago no es una prueba gratuita.
5. Cancelación, recuperación y reembolsos
Puedes gestionar o cancelar PLUS en Suscripciones de Google Play, usando la cuenta con la que compraste. Desinstalar CleanConnect o borrar sus datos no cancela la suscripción.
Normalmente, al cancelar conservas el acceso hasta el final del período vigente. Un reembolso, una revocación, el vencimiento o una suspensión por impago pueden terminar el acceso conforme al estado de Google Play. La recuperación en otro dispositivo requiere la misma cuenta compradora y conexión para verificar el derecho. Sin conexión, las funciones PLUS solo estarán disponibles dentro de la vigencia que la app pueda verificar; no se concede acceso indefinido sin comprobación.
Para solicitar un reembolso utiliza las opciones de Google Play o contacta con soporte. Se aplican las condiciones de Google Play y tus derechos legales, incluidos los relativos a desistimiento, conformidad y reembolso. Cuando corresponda un plazo legal de desistimiento de 14 días, se respetará; una excepción o pérdida de ese derecho solo se aplicará cuando se cumplan sus requisitos legales, incluida la información y el consentimiento exigidos. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
6. Uso, disponibilidad y soporte
Usa la aplicación sobre dispositivos y archivos para los que tengas autorización y respeta los derechos de terceros. No utilices sus servicios para atacar sistemas, eludir controles de acceso o generar tráfico abusivo.
Podemos realizar mantenimiento y actualizaciones necesarias para seguridad, compatibilidad y funcionamiento. Si una incidencia impide utilizar una función contratada, contacta con soporte. Se aplicarán las soluciones y derechos que correspondan; no excluimos nuestra responsabilidad legal por incumplimiento, negligencia ni daños en los casos en que no pueda limitarse.
7. Privacidad y cambios de estas condiciones
El tratamiento de datos se explica separadamente en la política de privacidad. El permiso de Android y el consentimiento publicitario se gestionan de forma independiente de estas condiciones.
Publicaremos la fecha de actualización de estas condiciones y comunicaremos los cambios relevantes de forma adecuada. La publicación de un cambio no sustituye el consentimiento cuando sea obligatorio ni modifica retroactivamente los derechos ya adquiridos.
8. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privarte de la protección obligatoria que corresponda en tu lugar de residencia. Puedes dirigir tus reclamaciones al contacto de soporte indicado y acudir a los organismos de consumo y tribunales competentes según la ley. No se impone una renuncia al fuero que te corresponda como persona consumidora.