1. 개인정보 처리 책임 주체 및 연락처
- 개인정보 처리 책임 주체
- David Escudero Digital Studio S.L.U.
- 세금 식별 정보
- CIF/NIF: ESB75653485
- 주소
- Calle La Encina 44, Pezuela de las Torres, Madrid 28812, España.
- 개인정보 보호 및 지원 연락처
- soporte@davidescudero.com
2. 앱 및 버전
본 방침은 식별자가 clean.connection인 Android용 CleanConnect 및 extremapp.com에서 제공하는 서비스에 적용됩니다. 이전 버전에서는 앱 이름이 «CleanConnect Master Connection» 또는 «CleanConnect - Limpia tu red»로 표시될 수도 있습니다.
사용 가능한 기능은 설치된 버전, Android, 이용자의 권한 및 구독에 따라 달라집니다. 기능을 설명했다고 해서 모든 버전에서 활성화되어 있다는 뜻은 아닙니다. CleanConnect v2의 기본 점검에는 별도 계정 생성이 필요하지 않습니다. PLUS를 구매하거나 복원할 때 Google Play 계정을 사용합니다.
3. 처리하는 데이터와 목적
점검 및 로컬 기록
앱은 연결 유형, 공인 IP, 사용 가능한 DNS, 응답 시간, 다운로드 및 업로드 속도, 사용 가능한 저장 공간, RAM 및 배터리 수치를 확인할 수 있습니다. 측정값, 날짜, 테스트 상태, 이용자가 입력한 라벨 및 결과를 설명하는 데 필요한 오류를 로컬에 저장합니다. 이 데이터는 결과, 그래프 및 보고서를 표시하는 데 사용되며, 휴대전화의 전반적인 건강 상태에 대한 진단은 아닙니다.
IP를 조회하거나 속도 테스트를 실행하면 서버는 연결 IP와 요청의 기술 데이터를 필연적으로 수신합니다. 업로드에는 사진, 문서 또는 기타 개인 파일이 아닌 앱이 생성한 테스트 바이트를 사용합니다. 속도 측정 서비스는 이 테스트 내용을 저장하지 않습니다. 운영 및 보안을 위한 서버 기술 로그가 존재할 수도 있습니다.
정리 및 사용 빈도가 낮은 앱
허용된 접근 범위에서 도구는 선택한 사진, 동영상 또는 문서, 이름, 크기, 날짜, 썸네일 및 중복 확인에 필요한 내용을 읽을 수 있습니다. 분석은 기기에서 이루어집니다. 정리를 위해 해당 내용이나 파일 목록을 서버로 보내지 않습니다.
Android의 특별 접근 권한을 허용하면 사용 빈도가 낮은 앱 분석이 접근 가능한 앱과 사용 통계를 로컬에서 확인합니다. 앱 이름이나 이용자의 사용 통계를 광고 또는 당사 자체 분석에 보내지 않습니다. 파일 삭제와 앱 제거는 해당 도구의 확인 절차 및 적용되는 Android 제어 절차를 따릅니다.
팁, 작업 및 알림
휴대전화는 당사 서비스에서 콘텐츠와 업데이트를 다운로드합니다. 콘텐츠 제공에 필요한 IP와 매개변수가 서버에 전달됩니다. 읽기 상태, 완료한 작업 및 환경설정은 로컬에 저장됩니다. PLUS 전용 콘텐츠는 접근 자격을 확인합니다.
알림을 켜면 Google의 Firebase Cloud Messaging이 설치 식별자 또는 등록 토큰과 메시지 전달에 필요한 기술 데이터를 사용합니다. 알림은 새 콘텐츠나 리마인더를 안내할 수 있습니다. 앱 또는 Android에서 끌 수 있습니다. Android에서 알림 표시를 껐다고 해서 Google이 이미 처리한 식별자가 반드시 삭제되는 것은 아닙니다.
PLUS 구독
결제는 Google Play가 관리합니다. 당사 검증 서비스는 설치 식별자, 앱 패키지 및 구매 토큰을 받아 구독 상품, 상태 및 만료일을 확인합니다. 갱신, 취소, 환불 또는 만료와 같은 Google Play 이벤트도 처리합니다. 이는 PLUS 기능을 부여, 복원 또는 회수하고 사기를 방지하기 위한 것입니다. 당사는 카드 전체 번호나 Google 로그인 정보를 받지 않습니다.
지원 및 자발적 연락
이메일로 연락하면 지원을 위해 이메일 주소와 보내주신 정보를 처리합니다. CleanConnect v2는 support@extremapp.com으로 작성할 수 있도록 이용자의 이메일 앱을 엽니다. 지원 양식을 포함하지 않으며 기술 데이터나 파일을 자동으로 첨부하지 않습니다. 이용자가 자신의 이메일에서 메시지를 검토하고 전송합니다. 불필요한 민감 문서나 제3자 정보를 포함하지 마세요.
일부 이전 버전은 이메일로 팁을 받기 위한 선택적 양식을 제공합니다. 등록하면 이를 위해 제공한 이름, 이메일 및 언어를 처리합니다. 표시된 연락처로 이메일을 보내 수신 중단을 요청할 수 있습니다. 이 등록은 유료 PLUS 구독과 별개이며 연결 점검에 필요하지 않습니다.
당사 서버의 선택적 통계
CleanConnect v2는 콘텐츠 집계와 일반 통계를 위한 독립적인 설정을 제공하며, 처음에는 꺼져 있습니다. 일반 통계에는 앱 열기, 점검 시작 및 결과, 제안 열기, 검증된 구매 또는 복원, 도구 사용과 기본 오류 범주가 포함됩니다. 속도 측정값, 표시된 IP, DNS, 배터리, RAM, 파일, 앱 목록, 개인 라벨, 설치·구매·광고 식별자는 포함하지 않습니다. 각 이벤트에는 재시도 시 중복을 방지하기 위한 무작위 식별자만 사용하며, 사람이나 세션을 식별하지 않습니다. 서버는 요청을 처리하고 보호하기 위해 연결 IP를 받지만 이러한 집계에 포함하지 않습니다.
로컬 대기열에는 24시간 동안 최대 100개 이벤트를 보관하며 한 번에 최대 20개씩 처리합니다. 옵션을 끄면 대기 중인 이벤트가 삭제되고 아직 가능한 경우 진행 중인 전송도 취소됩니다. 이미 수신된 집계는 신원과 연결되지 않으므로 이용자별로 철회할 수 없습니다. 서버는 중복 방지 식별자를 최대 이틀, 일별 전체 집계를 90일 동안 보관하며 새 이벤트를 처리할 때 정리합니다. 이는 자발적인 관측치이며 순 이용자 수가 아닙니다. 콘텐츠 분석에는 별도 설정이 있습니다. 이러한 설정은 광고 동의와 독립적입니다.
Google Analytics for Firebase — 선택 사항
이 기능이 포함된 버전은 Google Analytics for Firebase에 사용 통계를 보내기 위한 별도 설정을 제공합니다. 처음에는 꺼져 있으며 당사 서버 통계를 허용해도 켜지지 않습니다. 허용하면 앱 열기, 점검 시작 또는 완료, 도구 사용, PLUS 제안 열기와 같은 흐름을 제한된 결과 또는 오류 범주와 함께 측정합니다. 이를 통해 어떤 기능이 유용하고 어디에서 어려움이 생기는지 이해할 수 있습니다.
당사가 정의한 이벤트 외에도 SDK는 자동 이벤트, 인스턴스 또는 세션 식별자와 앱 및 기기의 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 채널은 익명이 아닙니다. 이벤트에 이름, 이메일, 구매 토큰, 파일, 앱 목록, 점검 측정값 또는 자유 입력 텍스트를 추가하지 않습니다. 광고 식별자를 수집하지 않고 광고 목적의 저장, 데이터 사용 및 개인화를 거부하도록 설정하며, 이 채널의 설정은 AdMob 광고와 독립적입니다. Firebase 개인정보 보호 정보를 참조하세요.
Firebase Crashlytics를 통한 오류 진단 — 선택 사항
또 다른 독립적인 설정을 통해 Google의 Firebase Crashlytics로 기술 보고서를 보내 예기치 않은 종료와 오류를 조사할 수 있습니다. 처음에는 꺼져 있습니다. 보고서에는 코드 추적, 앱 버전, 기술적 설치 식별자, 오류 발생 시점의 기기 상태 또는 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 익명성을 약속하지 않습니다. 이 데이터로 동일한 설치의 문제를 묶어 볼 수 있기 때문입니다. 자체 로그에 이름, 이메일, 파일, 토큰, 앱 목록 또는 개인 텍스트를 추가하지 않습니다. 당사가 명시적으로 기록하는 비치명적 오류는 기술 범주로 제한되며 파일이나 서버의 임의 메시지를 포함하지 않습니다.
자동 전송은 꺼진 상태를 유지합니다. 이전에 허용한 경우 앱은 시작 시 대기 중인 보고서의 전송을 요청합니다. 이 옵션을 켜면 이전 보고서를 버리고, 허용을 철회하면 대기 중인 보고서를 버립니다. 자동 전송이 꺼져 있어도 SDK는 대기 중인 보고서용 기술 정보를 로컬에 보관할 수 있습니다. Analytics도 허용한 경우 해당 이벤트가 오류 이전 행동의 맥락을 제공할 수 있습니다. Firebase SDK가 처리하는 데이터를 참조하세요.
CleanConnect 기능을 잃지 않고 설정에서 각 허용을 철회할 수 있습니다. 서비스를 끄면 해당 제어 방식에 따라 이후 전송을 중지하고 SDK가 허용하는 경우 대기 데이터를 삭제합니다. 분석 데이터를 재설정하거나 로컬 데이터를 삭제해도 Google이 이미 받은 보고서나 통계가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 이 데이터에 대한 권리를 행사하려면 본 방침의 연락처를 이용하세요.
본 웹사이트
이 문서는 정적 HTML로 제공되며 양식, 광고 픽셀, 분석 스크립트 또는 자체 쿠키를 포함하지 않습니다. 호스팅 서비스는 페이지 제공 및 서비스 보호를 위해 IP, 날짜, 요청한 리소스와 브라우저 기술 데이터를 기록할 수 있습니다. 외부 링크에는 해당 운영자의 정책이 적용됩니다.
4. 법적 근거
- 요청한 서비스 제공: 점검 수행, 콘텐츠 제공, PLUS 관리 및 서비스 관련 문제 처리.
- 동의: 동의가 필요한 광고 처리, 선택적 통계, 선택적 오류 진단 및 자발적 연락. 이전 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 철회할 수 있습니다.
- 정당한 이익: 이용자의 권리를 고려하고 데이터를 필요한 범위로 제한하면서 보안 유지, 오용 및 사기 방지, 기술 문제 처리.
- 법적 의무: 유효한 요구에 응하고 적용 법규에서 요구하는 정보 보관.
Android의 기술적 권한은 기기 접근을 제어하며 광고 동의를 대신하거나 다른 목적에 동의함을 뜻하지 않습니다. 기능에 필수적인 데이터를 제공하지 않으면 해당 기능을 사용할 수 없을 수 있으나 다른 기능은 계속 사용할 수 있습니다.
5. 광고 및 이용자의 설정
PLUS가 없는 버전은 Google AdMob을 통해 광고를 표시할 수 있습니다. 광고를 요청하거나 표시하면 SDK 및 제공업체는 대략적 위치를 추정할 수 있는 IP, 광고 또는 앱 식별자, 광고 상호작용 및 기술 진단 데이터를 처리할 수 있습니다. 목적에는 광고 제공 및 측정과 사기 탐지가 포함됩니다. Google 개인정보처리방침 및 Google이 파트너 앱의 정보를 사용하는 방식을 참조하세요.
해당하는 경우 적용 가능한 옵션과 제공업체가 포함된 동의 메시지가 표시됩니다. 수락, 거부 또는 설정 관리가 가능하며 앱의 광고 개인정보 보호 옵션에서 다시 검토할 수 있습니다. 개인화를 거부한다고 해서 모든 광고가 반드시 사라지는 것은 아닙니다. 제한된 광고의 제공 여부는 Google이 허용하는 옵션과 이용자의 선택에 따라 달라집니다.
CleanConnect v2 도구는 정확한 GPS 위치를 요청하거나 광고 타기팅을 위해 개인 파일 또는 앱 목록을 보내지 않습니다. 각 제공업체의 목적은 동의 메시지에 설명됩니다. 로컬 기록으로 당사 자체 광고 프로필을 만들지 않습니다. PLUS는 접근 자격이 유효한 동안 CleanConnect 광고를 제거하지만 구매 확인이나 다른 기능 제공에 필요한 처리를 제거하지는 않습니다.
Analytics와 오류 진단 설정은 광고 동의를 대신하지 않습니다. AdMob, Google Play 및 Firebase Cloud Messaging의 처리는 본 방침에 설명된 목적과 제어 방식에 따릅니다.
6. 수신자 및 국외 이전
필요한 데이터는 당사의 지시에 따른 호스팅 및 유지관리 제공업체, 구매와 검증을 위한 Google Play, 알림 전달을 위한 Firebase와 이용자가 허용한 경우 통계 및 진단을 위한 Analytics 및 Crashlytics, 그리고 각자의 역할과 이용자의 선택에 따른 Google AdMob 및 광고 메시지에 표시된 제공업체가 처리할 수 있습니다. 유효한 의무가 있으면 당국에 정보를 제공할 수 있습니다.
Google 및 다른 제공업체는 유럽경제지역 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 관련 이전은 적용 가능한 적정성 결정 또는 표준계약조항과 필요한 추가 보호조치 같은 GDPR 체계에 근거해야 합니다. Google의 데이터 이전 정보 및 Firebase 개인정보 보호 정보를 참조하세요. 당사가 관리하는 처리에 적용되는 보호조치 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 보관 및 삭제
- v2 기록: 로컬에 최대 90일 보관합니다. BASIC은 7일, PLUS는 최대 90일을 표시합니다. PLUS가 끝나면 이전 데이터를 즉시 삭제하지 않고 조회 범위를 제한합니다. 보관 기간을 넘긴 기록은 저장소가 작동할 때 정리합니다. 설정에서 기록을 삭제할 수 있습니다.
- 설정, 읽기 기록 및 작업: 사용하는 동안 또는 삭제할 때까지 로컬에 남습니다. 이메일 메시지와 초안은 이용자가 선택한 이메일 앱에서 관리합니다.
- PDF: 공유를 위해 임시 로컬 사본을 만듭니다. 공유 시 수신 앱과 선택한 사람은 CleanConnect의 통제 밖에서 사본을 보관할 수 있습니다. 기록을 삭제해도 해당 사본을 회수할 수 없습니다.
- 구매: 자격 확인, 문제 처리 및 사기 방지에 필요한 동안 처리합니다. 검증 서비스의 기술 이벤트 로그는 파생 식별자를 사용하며 새 이벤트를 받을 때 7일을 초과한 항목을 정리합니다. Google Play 자체 기록에는 해당 약관과 의무가 적용됩니다.
- 지원, 연락 및 기술 로그: 요청 처리, 허용된 연락 유지, 문제 조사 또는 청구에 대한 방어에 필요한 동안 보관합니다. 법적 보관 의무가 있으면 사용을 해당 목적으로 제한합니다. 삭제를 요청하고 자신의 사례에 적용되는 기간을 확인할 수 있습니다.
- Google 서비스: 식별자와 데이터는 해당 서비스, 선택한 설정 및 위에 링크된 정책에 따라 보관합니다.
앱을 제거하거나 Android에서 데이터를 삭제하면 시스템 작동 방식에 따라 로컬 비공개 데이터가 삭제됩니다. 그러나 PLUS가 취소되거나 Google이 보관하는 데이터 또는 지원팀에 이미 보낸 메시지가 자동으로 삭제되지는 않습니다. PLUS 취소는 Google Play에서 관리합니다.
8. 권한 및 설정
기본 점검에는 사진이나 사용 통계 접근이 필요하지 않습니다. 추가 도구는 사용할 때 이미지/동영상 또는 일부 선택 항목, Android를 통해 선택한 파일이나 폴더, 사용 빈도가 낮은 앱을 식별하기 위한 앱 사용 정보 접근을 요청합니다. Android 설정에서 거부하거나 철회할 수 있으며, 영향을 받는 기능은 해당 데이터를 더 이상 이용할 수 없습니다.
V2는 도구 실행을 위해 모든 파일에 대한 전체 접근, 접근성 서비스, 연락처, 카메라, 마이크 또는 정확한 위치를 요청하지 않습니다. 선언된 권한은 이전 버전과 Android에 따라 다를 수 있습니다. 알림은 채널과 설정으로 제어합니다. 로컬 데이터 삭제 옵션은 개인 문서를 삭제하거나 구매를 취소하지 않습니다.
9. 이용자의 권리
해당하는 경우 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동 또는 이의를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. soporte@davidescudero.com으로 연락하면서 CleanConnect 관련 요청임을 명시하세요. 관련 처리를 찾고 신원을 확인하는 데 적절하고 필요한 정보만 요청합니다. 처음부터 신분증 사본을 보내지 마세요.
GDPR의 기한에 따라 일반적으로 한 달 이내에 답변하며, 복잡한 사안에는 규정된 연장이 적용됩니다. 스페인 데이터 보호청 또는 관할 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.
데이터가 휴대전화에만 존재하면 당사가 원격으로 조회하거나 삭제할 수 없습니다. 로컬 설정을 사용하거나 안내를 요청하세요. 당사는 휴대전화 점검을 바탕으로 이용자에게 법적 효과 또는 유사하게 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 결정을 내리지 않습니다.
10. 보안, 미성년자 및 변경
v2 서비스의 HTTPS 연결, 제한된 접근, 로컬 데이터와 서버 검증의 분리 등 처리에 적절한 기술적·조직적 조치를 적용합니다. 어떤 시스템도 절대적인 보안을 제공하지 않습니다.
처리에 동의하기 위해 법정대리인의 허가가 필요하면 적용 법률에 따라 이를 받아야 합니다. 필요한 허가 없이 미성년자의 데이터를 수신했다고 생각되면 검토할 수 있도록 연락해 주세요.
기능이나 처리 방식이 변경되면 본 방침을 업데이트합니다. 날짜는 처음에 표시합니다. 중요한 변경은 적절한 방법으로 알리고 필요한 경우 새로운 동의를 받습니다. 업데이트를 게시하는 것만으로 동의를 대신할 수는 없습니다.