Ваши данные — понятным языком.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных

David Escudero Digital Studio S.L.U.

Налоговый идентификатор

CIF/NIF: ESB75653485

Адрес

Calle La Encina 44, Pezuela de las Torres, Madrid 28812, España.

Контакты по вопросам конфиденциальности и поддержки

soporte@davidescudero.com

2. Приложение и версии

Эта политика относится к CleanConnect для Android с идентификатором clean.connection и его сервисам на extremapp.com. В предыдущих версиях приложение также может называться «CleanConnect Master Connection» или «CleanConnect - Limpia tu red».

Доступность функций зависит от установленной версии, Android, ваших разрешений и подписки. Описание функции не означает, что она включена во всех версиях. Для базовой проверки в CleanConnect v2 не требуется создавать отдельную учётную запись. Аккаунт Google Play используется при покупке или восстановлении PLUS.

3. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Проверки и локальная история

Приложение может получать тип соединения, публичный IP, доступные DNS, время отклика, скорость загрузки и отправки, доступное место, объём оперативной памяти и показатели батареи. Измерения, даты, состояние теста, введённые вами метки и ошибки, необходимые для объяснения результата, сохраняются локально. Эти данные используются для отображения результатов, графиков и отчётов и не являются диагностикой общего состояния телефона.

При проверке IP или запуске теста скорости сервер неизбежно получает IP соединения и технические данные запроса. Для отправки используются тестовые байты, созданные приложением, а не ваши фото, документы или другие файлы. Сервис измерения скорости не сохраняет это тестовое содержимое. Для работы и безопасности также могут вестись технические журналы сервера.

Очистка и редко используемые приложения

В пределах предоставленного вами доступа инструменты могут читать выбранные фото, видео или документы, названия, размеры, даты, миниатюры и содержимое, необходимое для поиска дубликатов. Анализ выполняется на устройстве. Мы не отправляем это содержимое или каталог ваших файлов на сервер для очистки.

Анализ редко используемых приложений локально проверяет доступные приложения и статистику их использования, когда вы разрешаете специальный доступ Android. Мы не передаём их названия или вашу статистику использования для рекламы или собственной аналитики. Удаление файлов и приложений выполняется согласно процедуре подтверждения инструмента и применимым механизмам Android.

Советы, задачи и уведомления

Телефон загружает материалы и обновления из наших сервисов. На сервер поступают IP и параметры, необходимые для доставки содержимого. Сведения о прочитанном, выполненные задачи и настройки сохраняются локально. Для эксклюзивных материалов PLUS проверяется право доступа.

Если вы включаете уведомления, Firebase Cloud Messaging от Google использует идентификаторы установки или токены регистрации и технические данные, необходимые для доставки сообщений. Уведомления могут сообщать о новых материалах или напоминаниях. Их можно отключить в приложении или Android. Отключение отображения в Android не обязательно означает удаление идентификаторов, уже обработанных Google.

Подписки PLUS

Платежами управляет Google Play. Наш сервис проверки получает идентификатор установки, пакет приложения и токен покупки, чтобы проверить продукт, состояние и срок действия подписки. Он также обрабатывает события Google Play: продления, отмены, возвраты и истечение срока. Это необходимо для предоставления, восстановления или прекращения доступа к PLUS и предотвращения мошенничества. Мы не получаем полный номер вашей карты или учётные данные Google.

Поддержка и добровольные сообщения

Когда вы обращаетесь по электронной почте, мы обрабатываем ваш адрес и присланную информацию, чтобы помочь вам. CleanConnect v2 открывает ваше почтовое приложение для письма на support@extremapp.com; встроенной формы поддержки нет, технические данные или файлы автоматически не прикрепляются. Вы сами проверяете и отправляете сообщение из своей почты. Не включайте без необходимости конфиденциальные документы или сведения о третьих лицах.

В некоторых предыдущих версиях есть добровольная форма подписки на советы по электронной почте. При регистрации указанные вами имя, адрес и язык обрабатываются для этой цели. Отписаться можно, написав по указанному контакту. Эта регистрация отличается от платной подписки PLUS и не требуется для проверки соединения.

Необязательная статистика на наших серверах

CleanConnect v2 предлагает независимые, изначально отключённые настройки для подсчёта взаимодействий с материалами и общей статистики. Общая статистика включает открытие приложения, начало и результат проверки, открытие предложений, подтверждённую покупку или восстановление и использование инструментов с базовыми категориями ошибок. Она не включает измерения скорости, отображаемый IP, DNS, батарею, оперативную память, файлы, список приложений, личные метки или идентификаторы установки, покупки и рекламы. Для каждого события используется случайный идентификатор только для устранения повторов при повторной отправке; он не идентифицирует человека или сеанс. Сервер получает IP соединения для обработки и защиты запросов, но не включает его в эти подсчёты.

Локальная очередь вмещает до 100 событий за 24 часа, пакетами до 20. Отключение настройки удаляет ожидающие события и отменяет текущую отправку, пока это возможно. Уже полученные подсчёты нельзя отозвать по пользователю, поскольку они не связаны с личностью. Сервер хранит идентификаторы устранения повторов до двух дней, а общие ежедневные подсчёты — 90 дней, очищая их при обработке новых событий; это добровольные наблюдения, а не число уникальных пользователей. Аналитика материалов имеет отдельную настройку. Эти настройки независимы от согласия на рекламу.

Google Analytics для Firebase — по желанию

Версии с этой функцией предлагают отдельную настройку отправки статистики использования в Google Analytics для Firebase. Изначально она отключена, и разрешение статистики на наших серверах её не включает. С вашего согласия мы измеряем действия: открытие приложения, начало или завершение проверки, использование инструмента и открытие предложения PLUS, с ограниченными категориями результатов или ошибок. Это помогает понять, какие функции полезны и где возникают затруднения.

Помимо заданных нами событий, SDK может обрабатывать автоматические события, идентификаторы экземпляра или сеанса и технические данные приложения и устройства. Этот канал не анонимен. Мы не добавляем к событиям имена, адреса электронной почты, токены покупок, файлы, каталог приложений, результаты ваших измерений или произвольный текст. Канал настроен без сбора рекламного идентификатора, с запретом хранения и использования данных для рекламы и рекламной персонализации; его настройки независимы от рекламы AdMob. См. информацию о конфиденциальности Firebase.

Диагностика сбоев с Firebase Crashlytics — по желанию

Другая независимая настройка позволяет отправлять технические отчёты в Firebase Crashlytics от Google для изучения неожиданных закрытий и ошибок. Изначально она отключена. Отчёты могут содержать трассировки кода, версию приложения, технические идентификаторы установки и состояние или метаданные устройства в момент сбоя. Мы не обещаем анонимность: эти данные позволяют группировать сбои одной установки. Мы не добавляем в собственные журналы имена, адреса электронной почты, файлы, токены, списки приложений или личный текст. Явно регистрируемые нами некритические ошибки ограничены техническими категориями, без произвольных сообщений из файлов или серверов.

Автоматическая отправка остаётся отключённой. При наличии ранее выданного разрешения приложение при запуске запрашивает отправку ожидающих отчётов; при включении настройки предыдущие отчёты удаляются, а при отзыве разрешения удаляются ожидающие. SDK может хранить локальную техническую информацию для ожидающего отчёта, даже если автоматическая отправка отключена. Если вы также разрешили Analytics, его события могут дать контекст действий до сбоя. См. данные, обрабатываемые SDK Firebase.

Любое разрешение можно отозвать в настройках без потери функций CleanConnect. Отключение сервиса прекращает последующую отправку согласно его механизмам и удаляет ожидающие данные, когда SDK это позволяет. Сброс аналитических или удаление локальных данных не удаляет автоматически отчёты и статистику, уже полученные Google. Для осуществления прав в отношении этих данных используйте контакт из этой политики.

Этот веб-сайт

Этот документ предоставляется как статический HTML: он не содержит форм, рекламных пикселей, аналитических скриптов или собственных файлов cookie. Хостинг может записывать IP, дату, запрошенный ресурс и технические данные браузера для показа страницы и защиты сервиса. На внешние ссылки распространяются политики их владельцев.

4. Правовые основания

• Предоставление запрошенного сервиса: проведение проверок, доставка материалов, управление PLUS и решение связанных с сервисом проблем.
• Согласие: рекламная обработка, требующая согласия, необязательная статистика, необязательная диагностика сбоев и добровольные сообщения. Его можно отозвать без влияния на законность предыдущей обработки.
• Законный интерес: обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества, решение технических проблем с учётом ваших прав и ограничением данных необходимым минимумом.
• Юридическая обязанность: исполнение правомерных требований и хранение информации, требуемой применимыми нормами.

Техническое разрешение Android регулирует доступ к устройству; оно не заменяет согласие на рекламу и не означает принятия иных целей. Если вы не предоставите данные, необходимые для функции, она может быть недоступна, хотя другие функции останутся доступными.

5. Реклама и ваши предпочтения

Версия без PLUS может показывать рекламу через Google AdMob. При запросе или показе рекламы SDK и его поставщики могут обрабатывать IP, по которому можно оценить приблизительное местоположение, рекламные идентификаторы или идентификаторы приложения, взаимодействия с рекламой и технические диагностические данные. Цели включают показ и измерение рекламы и выявление мошенничества. См. политику Google и информацию об использовании Google данных из партнёрских приложений.

В необходимых случаях показывается запрос согласия с применимыми вариантами и поставщиками. Вы можете принять, отклонить или настроить предпочтения и позднее пересмотреть их в доступных в приложении параметрах рекламной конфиденциальности. Отказ от персонализации не обязательно означает исчезновение всей рекламы: доступность ограниченной рекламы зависит от разрешённых Google вариантов и ваших решений.

Инструменты CleanConnect v2 не запрашивают точное местоположение GPS и не отправляют личные файлы или списки приложений для таргетинга рекламы. Цели каждого поставщика указаны в запросе согласия. Мы не используем локальную историю для создания собственных рекламных профилей. PLUS убирает рекламу CleanConnect, пока право доступа действует, но не отменяет обработку, необходимую для проверки покупки или других функций.

Настройки Analytics и диагностики сбоев не заменяют согласие на рекламу. Обработка AdMob, Google Play и Firebase Cloud Messaging подчиняется целям и механизмам, описанным в этой политике.

6. Получатели и международная передача

Необходимые данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и обслуживания по нашим указаниям; Google Play — для покупок и их проверки; Firebase — для доставки уведомлений и, с вашего разрешения, Analytics и Crashlytics — для статистики и диагностики; Google AdMob и поставщиками, указанными в рекламном сообщении, — согласно их ролям и вашему выбору. Мы можем передавать информацию органам власти при наличии законной обязанности.

Google и другие поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Соответствующие передачи должны опираться на механизмы GDPR, такие как применимое решение об адекватности или стандартные договорные положения и дополнительные гарантии при необходимости. См. сведения Google о передаче данных и конфиденциальности Firebase. Вы можете запросить информацию о гарантиях, применимых к управляемой нами обработке.

7. Хранение и удаление

• История v2: хранится локально до 90 дней. BASIC показывает 7 дней, PLUS — до 90; после окончания PLUS просмотр ограничивается без немедленного удаления предыдущих данных. Записи за пределами срока хранения очищаются при работе хранилища. Историю можно удалить в настройках.
• Предпочтения, прочитанные материалы и задачи: остаются локально, пока используются или пока вы их не удалите. Сообщения и черновики управляются выбранным вами почтовым приложением.
• PDF: для отправки создаётся временная локальная копия. После отправки принимающее приложение и выбранные вами люди могут сохранить копию вне контроля CleanConnect. Удаление истории не отзывает эти копии.
• Покупки: обрабатываются столько, сколько необходимо для проверки прав, решения проблем и предотвращения мошенничества. Технический журнал событий проверяющего сервиса использует производные идентификаторы и при получении новых событий очищает записи старше семи дней. Собственные записи Google Play регулируются его условиями и обязанностями.
• Поддержка, сообщения и технические журналы: хранятся столько, сколько необходимо для ответа на запрос, поддержания разрешённой связи, расследования проблем или защиты от претензий. При наличии законной обязанности хранения использование ограничивается этой целью. Вы можете запросить удаление и узнать сроки для вашего случая.
• Сервисы Google: их идентификаторы и данные хранятся согласно сервису, выбранным настройкам и политикам, ссылки на которые приведены выше.

Удаление приложения или его данных в Android удаляет локальные приватные данные согласно работе системы, но не отменяет PLUS и не удаляет автоматически данные Google или уже отправленные в поддержку сообщения. Отмена PLUS выполняется через Google Play.

8. Разрешения и управление

Базовой проверке не нужен доступ к вашим фото или статистике использования. Дополнительные инструменты запрашивают доступ при использовании: к изображениям/видео или выбранной их части, файлам или папкам, выбранным через Android, и статистике использования приложений для определения редко используемых. Вы можете отказать в доступе или отозвать его в настройках Android; соответствующая функция больше не сможет получать эти данные.

V2 не запрашивает общий доступ ко всем файлам, службу специальных возможностей, контакты, камеру, микрофон или точное местоположение для работы инструментов. Заявленные разрешения могут отличаться в предыдущих версиях и в зависимости от Android. Уведомления регулируются каналами и предпочтениями. Удаление локальных данных не удаляет ваши личные документы и не отменяет покупку.

9. Ваши права

В применимых случаях вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возразить против обработки и отозвать согласие. Напишите на soporte@davidescudero.com, указав, что запрос касается CleanConnect. Мы запросим только соразмерную и необходимую информацию для поиска обработки и проверки личности; не отправляйте сразу копию удостоверения личности.

Мы ответим в сроки GDPR, обычно в течение месяца, с предусмотренными продлениями для сложных случаев. Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных или компетентный надзорный орган.

Если данные существуют только на вашем телефоне, мы не можем просмотреть или удалить их удалённо: используйте локальные настройки или обратитесь за помощью. Мы не принимаем на основе проверок телефона исключительно автоматизированных решений, имеющих для вас юридические или аналогичные существенные последствия.

10. Безопасность, несовершеннолетние и изменения

Мы применяем соразмерные обработке технические и организационные меры: HTTPS в сервисах v2, ограничение доступа и разделение локальных данных и серверной проверки. Ни одна система не обеспечивает абсолютной безопасности.

Если для согласия на обработку требуется разрешение законного представителя, оно должно быть получено в соответствии с применимым законодательством. Если вы считаете, что мы получили данные несовершеннолетнего без необходимого разрешения, свяжитесь с нами для проверки.

Мы обновим эту политику при изменении функций или обработки. Дата указана в начале. О существенных изменениях сообщим надлежащим способом, а при необходимости запросим новое согласие; публикация обновления его не заменяет.